始于1996 全国
  1. 27年品质专注,40余家公司直营连锁
  2. C 常德 长沙
  3. Z 肇庆 珠海
  4. F 佛山
  5. G 广州
  6. D 东莞
  7. S 深圳
切换城市 装修案例
  • 装修案例
  • 楼盘/小区
  • 设计师
  • 装修知识
4g娱乐城咨询热线:400-700-9883 咨询热线
400-700-9883
首页 > 装修知识 > 装修问答 > 装修常见疑问 亚博竞技二打一问答?亚博竞技二打一问答?

请输入您的房屋面积

手机号码不能为空

4g娱乐城注册开户

178524
98000

!以上为估算报价仅供参考,实际报价以量房为准

免费人工报价电话:400-700-9883

开始
计算

亚博竞技二打一问答这么多,为什么很多人选择我们做?总结了一些常见的问题,在这里回答一下,对找我们装修有疑问的可以看看:


  提问:现在亚博竞技二打一问答卷款而逃的那么多,你们让客户怎么相信你们。

  回答:我们装修实行的是先施工后付款,干完活验收合格才给钱,想跑也跑不掉啊。


  提问:好多公司在签合同之前热情的很,拍胸脯保证会做的多好多好,可实际干起来,不但问题百出,找他们还冷冷淡淡。你们怎么保证避免这样情况发生,给我一个信服的理由。

  回答:人都是这样啊,客户钱都交了,他们还对你热情洋溢,那不现实;这很符合人性的。只有像我们这样先施工后付款的,才能让工人和客服的好服务态度保持到底,因为钱还没拿到啊,态度差了,活做的不细了,钱都拿不到,他们倒想态度恶劣呢,敢吗。


  提问:现在外边先装修后付款的有很多,你们有什么区别吗?

  回答:基本不是一回事。首先,有的先施工后付款是帮客户联系贷款,钱还是一样先交给公司的;还有一种是后付款给公司,公司到年底才付给工人和材料商。而我们的后付款是干完一项验收后才付款,所以我们的积极性特别高,这是好态度和好工艺最基础的保障。那些还没干活,已经把钱收了的公司,还管得了服务态度。


  提问:那你们不见了怎么办。

  回答:我们有房产,跑不掉;而且我们20多年的品牌信誉价值,不会为小钱抛弃这么大利益的,放心。而且有门面的公司都是租来的,这些不能保证什么,很多收钱跑路的。


  提问:你们怎么保证不转包,怎么保证不临时去路边拉人?

  回答:我们因为是干好后收钱,所以如果从路边临时拉人,肯定在服务态度以及手艺上很难有把握,到时候拿不到钱,就全完蛋了。在很早以前活忙时候尝试过这条路,一下子返工好几家,赔了三万多。吓得再也不敢了。那种客户先给钱的就敢去路边拉人,反正钱已经到手,做的不好,大不了客户找找麻烦,吵一架,耽误不了赚钱就行。至于转包,我们更是无法,我们的利润点很低,再转包,那么薄的利润,谁干啊。


  提问:你们怎么保证有好工人的?

  回答:首先我们有专业的项目经理全程带队施工,公司提十五点管理费后,其余的钱都给到工人用于材料和工钱,工人工资就高;没一个人进来是因为对公司不满而走掉的,只有因为干的不好被辞退的。所以我们团队十年以上的老工人有一大批,保证了工程质量稳定。


  提问:你们干完活后钱都给完了,怎么保证售后服务及时?

  回答:我们有专门的售后客服部,只要在保质期内,只要你一个电话,我们就可以安排人在24小时之内上门查看维修。售后部门都是独立考核,客户问题处理的好不好,直接与工资挂钩。另外,装修出现问题,我们会查是哪个施工团队做的,给予处罚。所以工人为了将来出麻烦,前期都细得很做,很少出现后期质量问题。这就是好模式的力量,良性循环。我们一直是把售后当做新营销的开始的。一般我们遇到的也就是乳胶漆开裂等小问题,不解决导致问责才是真的傻瓜。


  提问:我家孩子很小,对环保要求高,你们能达到吗?

  回答:我自己家装第一套房时候,我孩子五岁,装修材料和工人都是用平时给业主用的,没做什么特殊升级;化学的东西我不懂,也不敢吹牛逼,只晓得尽量用好一点的材料,更会把影响环保的地方清晰地交代给客户,让客户明白的选择环保升级的材料。我认为环保是双方的事,不是一个团队能完全担的起来的。有些公司用环保做工具,高价给客户装修,那是有条件买更高级材料的,我们目前价格等级所使用的材料,我认为足够安全了,但客户条件好,完全可以换一整套更安全的材料。


  提问:你们为啥不做免费设计呢,其他公司都做呢?

  回答:免费设计其实黑客户的钱更多。按照我们去年的签单量,如果免费设计,最少需要养三十个设计师,最低工资两千,一年七十二万不见了;这些设计师要有电脑和办公地点啊,一年三十万房租不多吧;设计师要有业务提点的,三个点最低,按照我们的量一百万又不见了。这些钱叠加起来能免费吗,还不是都业主摊销。设计师因为免费,会故意设计一些华而不实但价格超贵的,比如他们愿意把你家所有墙都拆掉重新垒;愿意把所有电线扒掉从新布;愿意多做背景墙吊顶。多花的冤枉钱可就多了。因为免费,他们要吃各种回扣,我记得有位设计师光吃一个别墅的回扣就十万多。玛雅。


  提问:你们的主材辅材牌子硬吗?

  回答:我们的客户富豪比较少,所以我为客户选材也不能选土豪级品牌。都是过硬的材料,比如电线是广东电缆,水管是伟星;乳胶漆是多乐士。我们只是提供基础品牌,鼓励客户根据自身预算和需求在某些项目进行升级。而升级只需要补贴材料差价即可。


  提问:我们一般是晚饭后有时间问装修问题,你们客服那时还在吗?

  回答:我们客服一般工作到晚上十点,当然如果有人约定,夜里十二点也会陪你解答。


  提问:接待我的客服最好是能给我提出专业化建议,可以吗?

  回答:这点我们完全可以做到,我们所有客服都具备这个标准。另外加一条,都是在我们团队干了三年以上的,接待过很多不同需求的客户,经验十足。


  提问:跟你们互联网交流过后,报价能及时给我吗,很多公司报价能做一个月。

  回答:我们交流完成,报价一般都是当天给初步的, 量房后再给细化的。


  提问:我不但要半包预算,还要主材预算,以便我不至于装修到最后还要借钱。

  回答:我们提供半包预算以及主材预算的。也可以帮你做资金分割,发现超支,可以在各个地方微调,以达到控制预算的目的。


  提问:主材表里列的品牌,如果是你们合作商家,你们负责监管吗?

  回答:这些商家是我们合作商,我们有监管义务的,但基本都是可以独立完成很好服务的商家,很放心。


  提问:你们主材拿回扣提点吗?

  回答:我们没有回扣提点,但一万块材料费有五百元质保金,因为我们要对客户负责,所以质保金用来制约合作商家。


  提问:你们可以提供完整清晰的装修顺序给我吗?

  回答:我们有一份完整的装修流程表,会指导你每一步该做什么。


  提问:能给我提供全程的一个服务人员吗,我不想老换人打交道。

  回答:您不提我们也会提供专人服务到底的,甚至到售后都是这一个人。


  提问:有人提醒我哪一步该干什么吗,比如什么时候买瓷砖什么时候买电器?

  回答:我们有一份提醒业主主材购买时间的表格,而且客服人员也会根据装修进度适时提醒,工人师傅们也会提醒,让你不会手忙脚乱。


  提问:我想在淘宝买一些主材,可以提前提供测量尺寸吗?

  回答:可以的,但淘宝运送时间比较长,要提前早点。


  提问:我买的主材你们可以提供上楼吗,我可以付费?

  回答:装修这个行业都是技术工,他们不能干力气活的,这个请原谅。需要上楼的材料,商家本身会给联络方式甚至管这一项的。


  提问:量房人员专业吗,可以当面给我一些建议吗?

  回答:我们的量房人员,都亲自装修过自己家的房子,可以给到你们很多实用建议。


  提问:我家的报价,能估算相对准确一些吗,后期不要超预算太多?

  回答:我们基础预算是准确的。不过如果装修变化太大,业主想法也不固定,没有清晰规划,有时候被动超支是难免的。只要前期做好资金分割,规划方案,不会有大问题。


  提问:装修定金给退吗?

  回答:只要没有开工,我们给无条件退定。这属于我们企业零风险承诺里的一项,尽量不让客户担风险。


  提问:装修中如果有合作不顺,可以无条件终止合约要求退场吗?

  回答:完全可以,我们不会无故找麻烦的。


  提问:你们企业文化里有真实本分不扯皮的说法,具体是什么意思?

  回答:真实就是,把材料工艺价格优劣真实的展示给客户,为客户选择提供基础,不为自己利益而隐瞒真相;本分就是老老实实做事做人;不扯皮就是尽量负起责任,对于双方各执己见的,我们主动承担错误。


  提问:给我家能安排老师傅吗,学徒工半吊子不想要?

  回答:半吊子的学徒工不给自己单独开工的机会。偶尔有也是老师傅带着,他们帮做一些打杂的活。


  提问:我想尽快完工入住,能加快工期吗?

  回答:我们工期正常为三个月,主要是晾晒时间要足够,比如水电铺管后抹墙的水泥,没有俩月干不透;比如墙面有修补的,根本干不透,早早的批腻子做油漆,等着出事吧。所以对于那些二十天完工的企业做法,我们不敢认同。其实比起业主,我们更想快点完工,还能多接活。不过为了装修质量,我们必须按照工序一步一步进行,拆除--水电--瓦工--木工--油漆--安装。有时候还因此推掉了很多单子。市场上很多公司为了赶工期,或者缺少工人,会几个工种同时经常,有时候瓦工还没做,木工油漆都做好了,这样做,是不符合装修规律的。


  提问:不要派说话粗鲁态度蛮横傲气的工人派到我家可以吗?

  回答:当然可以,我们装修队目前还真找不到这样奇才,哪怕有,要么被开除了,要么天天被公司谈话,业主敲脑袋,慢慢变好了。


  提问:拆除门口时我要你们用专门切割机切吗,会不会打的张牙舞爪,让修补多花很多钱。

  回答:我们拆除人是跟我们合作十年的专业队伍了,肯定用切割机切割,拆除质量属于一流水平。而且为了人员房屋安全,都会采用更费工时的工艺。


  问:能看看你们样板房吗?

  答:我们没有所谓的样板房,故意做出几套好看的样板房给客户看,并不真实;我们有大量的在施工地,随时随地可以看,比较真实反映我们水准以及服务态度。


  问:你们价格可不低啊,能不能打个折扣?

  答:我们从来不以低价取胜,始终以性价比高立足。至于打折,如果我给你打了,你一定会心里不平衡,觉得自己砍价能力还不够,应该还能多砍点,这样我们的价格就没有统一性了。所以为了大家都不吃亏不占便宜,我们没留下打折余地,如果您听说我们给谁打过折,您家装修费算我的。


  问:你们拆除价格挺高的,我可以请外边人吗?

  答:当然可以,但我建议找外边拆除的要小心,会有很多弊病,可以和客服联系,说给你详细讲解,让你综合判断做出自己的选择。


  问:听说你们队里师傅手艺很好,是真的吗。为什么好师傅都在你们这里?

  答:我们队里师傅普遍手艺好态度好,是真的。因为手艺不好活干不好真拿不到钱啊。哪怕有一点点瑕疵,客户都看得见,就必须拆掉重做,老是被拆的话谁受得了,只好渐渐加细再加细,慢慢就手艺都好了。实在好不起来的,自己就干不下去了。


  问:听说拆除有墙倒下来砸死人的,你们的拆除怎么防范这样事情发生?

  答:凡是砸死砸伤的拆除人员,都是拆墙时候图省事,先从墙根砸起,然后上边的墙没了支撑,轰然倒塌;什么危险都有可能出现。我们的工人从顶上一点一点往下拆,万分把握,没一点危险。

10秒免费获取装修报价 ↓↓

4g娱乐城注册开户

已有21770名业主成功获取报价

4g娱乐城注册开户

请输入您的房屋面积
请输入正确的手机号啊

4g娱乐app

???
???

!以上为估算报价仅供参考,实际报价以量房为准

免费人工报价电话:400-700-9883

立即
计算